¿Llueve o el sol brilla en tu trabajo?
La semana pasada hablábamos de lo importante de un empleado motivado y
leal a su empresa, de las condiciones del ambiente donde se desempeña y hasta
el trato que el jefe le procura, contemplados como los incentivos laborales,
que van más allá de los meramente monetarios y que en conjunto son algunos de
los elementos que configuran lo que se conoce como clima organizacional.
Gary Dessler cita a Forehand y Gilmer en su obra Organización y Administración, cuando definen clima organizacional
como “El conjunto de características permanentes que describen una
organización, la distinguen de otra e influye en el comportamiento de las
personas que la forman.” Siguiendo la línea de esta concepción se puede decir
que una institución es analizable de acuerdo a las características que presenta
su ambiente.
Una empresa, institución u organización, es algo como una mini
sociedad, como un ecosistema, tiene sus condiciones propias que definen a la
vez el comportamiento de sus miembros, si las características medio-ambientales
no son propicias para el buen desarrollo de sus individuos y de las relaciones
entre ellos, entonces se crea un desequilibrio que es notable hasta fuera de
ella, lo que es nocivo para el logro de los objetivos y metas propuestas.
Si el sol es abrazador o la lluvia inunda los caminos, causan molestias
y aunque es inevitable tener un poco de condiciones inestables, el clima
organizacional se puede manejar para que el sol brille y la lluvia refresque el
día a día. En la Escuela de Negocios SIGMA, nos gustan los días de sol radiante
y por ello apostamos a cultivar personas certificadas laboralmente con amplio
sentido de la convivencia y el respeto, que dan valor a aspectos básicos como
la sinergia, la comunicación asertiva y el cooperativismo.
Así mismo procuramos colaborar con nuestro entorno y por ello a
continuación te dejamos una pequeña lista de aspectos básicos que tomar en
cuenta para mantener un buen clima organizacional, a saber:
La Comunicación: creando manteniendo vías de información que propicien
el sentimiento de pertenencia y la claridad de las funciones propias, y su
importancia en el logro de las metas de la organización.
Relaciones efectivas: que sea lo más armoniosa y permita
mayor grado de delegación, confianza y creatividad.
Planes de desarrollo: Eso que hablábamos de los incentivos no
monetarios, ofreciendo posibilidades de capacitación, evitando el sentimiento
de estancamiento y la frustración.
Ambiente físico: Que el lugar donde se labore sea atractivo, limpio y
cómodo para todos.
Seguridad: más que tener una póliza, es que los trabajadores tengan la
certeza de la respuesta de la empresa ante cualquier situación grupal o
individual, de trabajo o particular.
Motivación: seguimos con los incentivos de toda clase, implementar un
plan de bonos, reconocimientos y recompensas, que mantengan al colaborador en
su puesto y con buen desempeño.
Mantenga un buen clima en su oficina, no permita que sus colaboradores
tengan el impermeable puesto hasta cuando el sol brilla, solo porque saben esperar
nubes negras y tormentas. La imagen de la empresa inicia con la sonrisa de los
empleados y ésta comienza con la climatización adecuada.




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